CONDICIONES DE COMPRA Y ENVÍO
Actualizado 02-12-2024
IMPORTANTE, envíos Fiestas Navidad - Año Nuevo
Debido a los dias de Fiestas de Navidad y Año Nuevo, les informamos que no se realizaran envíos entre las fechas 24 de Diciembre y 2 de Enero.
Todos los pedidos realizados a partir de las 12:00 horas del dia 23 de Diciembre, se enviarán a partir del 3 de Enero.
La tienda sigue realizando pedidos con normalidad durante este periodo.
Aproveche para adelantar sus compras y Felices Fiestas.
Condiciones de compra y envío :
Comprarcapsulas.com, tienda on-line multimarca, vende y envía a:
España ( Península, Transporte MRW o GLS )
Portugal ( Islas NO, Transporte MRW, 48 horas laborables )
*Sentimos NO realizar envios a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los gastos de envío son de 4,00 euros + iva.
Gastos de envío GRATIS en compras superiores a 47 euros.
Todos los precios tienen el iva incluido.
Los pedidos realizados antes de las 12:00 horas, se envían el mismo día,
y se reciben al dia siguiente entre las 8:00 de la mañana y las 20:00 horas,
excepto sábados, domingos y festivos.
Formas de pago :
Al finalizar su compra puede realizar el pago mediante las diferentes formas :
- Tarjeta, pago 100% seguro, Visa, Mastercard
- Ingreso en cuenta o Transferencia,indicando el número de pedido
- Paypal
- Reembolso, comisión de 3 euros.
TIEMPO ESTIMADO DE ENVÍOS
Los envíos a domicilio se realizan mediante MRW o GLS :
- Portugal, Transporte MRW, 48 horas laborables
Tiempo de entrega desde que usted recibe el mensaje de "Pedido enviado" es :
- Pago Tarjeta , entrega durante el día siguiente, de 8:00 a 20:00 horas, servicio e-Commerce MRW o GLS, día siguiente, días laborables.
- Pago Trasferencia Bancaria o ingreso en cuenta, entrega durante el día siguinte, de 8:00 a 20:00 horas, servicio e-Commerce MRW o GLS, día siguiente, días laborables., una vez confirmado el cobro, laborables.
- ELIGA UNA DIRECCIÓN PARA LA ENTREGA EN LA QUE PUEDA ESTAR MAS HORAS DISPONIBLE, CASA O TRABAJO.
- Si prefiere recoger su pedido en la agencia de MRW perteneciente a su codigo postal, puede añadir un comentario indicandolo. Puede consultar su oficina de MRW más cercana, entrando en la web de www.mrw.es
• Condiciones de compra:
Cláusulas generales de contratación salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido en ComprarCapsulas.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de ComprarCapsulas.com si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por ComprarCapsulas.com. Estas condiciones de compra se ciñen única y exclusivamente a la web ComprarCapsulas.com y a sus procesos de compra on-line.
• Envíos:
ComprarCapsulas.com procederá al envío del pedido tras recibir la confirmación de ingreso.
Los plazos de entrega indicados por ComprarCapsulas.com son a título orientativo y ComprarCapsulas.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
En el modo de pago por transferencia bancaria, se realizara el envío dentro de las siguientes 24 horas a partir del ingreso bancario.
Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc. Pasadas esas 24 horas Rechecomercial.com no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.
ComprarCapsulas.com se reserva el derecho de exigir una indemnización al cliente mediante denuncia ante el juzgado si un pedido confirmado es rechazado por el cliente cuando haya salido de nuestro almacén y/o se le intente entregar por la compañía de transportes. Corriendo el cliente con todos los costes del proceso tal y como estipula la ley. La indemnización se exigirá en base al pedido, pudiendo ir desde los gastos en envío únicamente a gastos de envío más daños y perjuicios.
• Devoluciones (Derecho de desistimiento):
El comprador dispone de un plazo de 7 días hábiles, desde la fecha del recibo, para la devolución del producto.
Transcurrido ese periodo ComprarCapsulas.com no aceptará devoluciones.
En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente puede elegir el medio de transporte que desee, haciéndose cargo de los gastos de envío a :
ComprarCapsulas.com
Castelltallat,8 B
Pol. Ind. Els Dolors
08243 Manresa
No serán objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío iniciales.
ComprarCapsulas.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
Una vez recibidos y comprobado su estado procederemos al reembolso.
Si ha pagado con tarjeta o PayPal, procederemos a un reembolso en su cuenta.
Si ha pagado contrareembolso o transferencia, debe facilitarnos un numero de cuenta para realizar el ingreso.
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• Fuerza mayor:
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
• Competencia:
El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en modo alguno.
Con renuncia expresa al Fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se acogen a los Juzgados y Tribunales de Manresa para cuantas gestiones litigiosas afecten a la interpretación y aplicación de los términos de las presentes Condiciones Generales.
El cliente declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.